クリエイティブホープでは、外部データ連携(ST&E)の効果を最大化し、マーケティングや営業活動をスムーズに行うための導入・活用支援を行います。
ST&Eが保有する高度な企業分析データや市場知見をHubSpot側で正しく認識し、活用できるようにするための最適なデータ構造を定義します。貴社のビジネスプロセスや営業戦略に合わせて必要なデータ項目を厳選し、カスタムプロパティやカスタムオブジェクトへの正確なマッピング設計を行うことで、現場のメンバーが直感的にデータを活用できるCRM基盤を構築します。
定義したマッピングルールに基づき、ST&EとHubSpotを安全に接続するためのシステム連携の構築を技術的に支援します。データの更新頻度や同期エラーを防ぐための例外処理ロジックを確実に実装し、常に最新かつ正確な専門インサイトデータがHubSpotの会社・コンタクトレコードに自動で反映され続ける持続可能なシステム環境を形にします。
統合されたST&Eのデータを単に蓄積するだけでなく、実際の収益最大化につなげるためのアクション設計を行います。特定の企業評価の変動をトリガーにした自動セグメント配信リストの作成や、インサイドセールス向けのタスク自動生成ワークフローを構築するとともに、データを活用したアプローチ方法を現場へ定着させるためのマニュアル作成や勉強会を通じて伴走サポートします。
Q. ST&Eのデータを連携することで、具体的にどのようなデータがHubSpotに追加されますか?
A. 企業の基本属性(業種や従業員数など)に加え、ST&Eが独自に分析・提供する財務健全性指標、市場での成長シグナル、業界特有の専門的なインサイトデータなどが追加されます。これにより、企業の表面的な情報だけでなく、深いニーズや課題に先んじたアプローチが可能になります。
Q. すでにHubSpotに登録されている数万件の既存の企業データに対しても、ST&Eのデータを一括で紐付けることは可能ですか?
A. はい、可能です。既存の会社名や企業ドメイン、法人番号などをキーとしてST&Eのデータベースと突合(名寄せ)を行い、既存のレコードに対して一括で専門データを追加・補完するインポートおよび同期処理をクリエイティブホープにて安全に代行いたします。
Q. この外部データ連携(ST&E)を利用するために、HubSpot側で必要なプランは何ですか?
A. 連携データの持ち方やAPIの活用範囲によって異なりますが、ST&Eの高度なデータを構造化して管理するためにカスタムオブジェクト等の機能を使用する場合、各種ProductのProfessional以上のプランが必要となるケースが一般的です。貴社の現在の契約状況に合わせて最適な構成をご提案します。
Q. 外部データが更新された際、HubSpot側のデータもリアルタイムに自動更新されますか?
A. はい、データ連携の設定時にお客様の運用に合わせた同期スケジュール(リアルタイム、または日次・週次などの定期バッチ)を柔軟に組むことができます。これにより、企業の最新の動向を見逃すことなく、常にフレッシュなデータに基づいて営業活動を展開できます。