皆様は「顧客体験の向上」を意識されていますか？
”顧客ファースト”なサービスづくりにはギフト設計がポイント！「この商品、友達に紹介してみよう！」「またこのサービスを使ってみよう！」と感じてもらえるようなギフト設計がお客様の心をぐっ！と掴みます。

ギフトマーケティングの立場からみた顧客体験向上とリファラルへの応用など、デジタルギフトの活用方法や事例、「顧客ファースト」な集客キャンペーン企画をターゲットに届ける手法を公開します。