「CRMスコアリング分析」で紹介者の活動状況を確認したい

「CRMスコアリング分析」では、紹介者の活動状況や紹介による貢献度をもとに、条件に合う紹介者を抽出できます。

 機能の詳細については、以下をご確認ください。 
▶「CRMスコアリング分析」はどのような機能ですか？

【確認手順】

管理画面 ＞ 分析 ＞ CRMスコアリング分析

【操作方法】

① 分析モードを切り替える

画面右上のスイッチから、分析モードを切り替えます。

• 紹介インフルエンス・マトリクス：紹介行動数とCV数をもとに、紹介活動の「質」と「量」を分析します。
• アクティブ度分析：紹介行動数と直近の紹介からの経過日数をもとに、紹介者の現在の活動状況を分析します。

② 対象ユーザーを選択する

マトリクス上の任意のマスをクリックすると、その条件に該当する紹介者を選択できます。
複数のマスを選択することで、条件を組み合わせて対象ユーザーを抽出することも可能です。

③ 対象ユーザーを確認する

マトリクスで条件を選択すると、画面下部の**「対象ユーザーリスト」**に該当する紹介者が自動で反映されます。
氏名・ID・メールアドレスなどの基本情報に加え、最終紹介日や紹介行動数なども確認できます。

④ CSVでダウンロードする

「対象ユーザーリスト」右側の「CSVダウンロード」ボタンをクリックすると、表示されているユーザー情報をまとめてダウンロードできます。