HubSpot Sales Hubで市場定義・テリトリー設計・KPIを体系化。 顧客・競合・価格帯データを統合し、優先ターゲットを明確化。 商談予測と予算配分を可視化し、勝てる営業体制を実現します。
① 機能説明
市場とは
- 業界、会社の所在地、従業員数などの主要な属性を使用して、自社のビジネスに最適なターゲットとなる会社（市場）を定義・設定できる機能です。
- HubSpot独自のデータベースを検索して条件を満たす会社を発見し、CRM内にすでに存在するレコードと、新規に追加できる会社レコードの候補を特定します。
- 「購入者の興味関心（Buyer Intent）」機能と組み合わせることで、ウェブサイトを閲覧したり関連トピックを調査したりしている適合性の高い企業をセグメント化することが可能です。
活用シーン
- ターゲット層となる業界、従業員規模、地域、収益などの条件を細かく設定し、アプローチすべきターゲットアカウント（ABMの対象企業）をリストアップしたい場合。
- 自社サイトの製品ページなどを閲覧している熱量の高い企業（購入者の興味関心が高い企業）を市場の条件で絞り込み、営業部門に優先度の高いリードとして引き継ぎたい場合。
- これまで接点のなかった潜在的な見込み客をHubSpotの膨大なデータベースから新たに発掘し、CRMへ新規会社レコードとして追加して営業活動の幅を広げたい場合。
他ツールとの連携機能
- HubSpotのCRM（Companyレコード）やターゲットアカウント機能と完全に連動しており、抽出した企業データをシームレスに顧客管理や営業パイプラインへと組み込むことができます。
- 「購入者の興味関心（Buyer Intent）」の保存済みビューと連携し、ターゲット市場の企業がウェブ上でどのような行動をとっているかのインテント（意図）データをマーケティングや営業活動に活用できます。
- APIを通じて外部のABMツールやデータエンリッチメントサービスと連携することで、市場機能で定義したターゲット企業のリストをさらに拡張・充実させることが可能です。
② 支援概要
クリエイティブホープでは、市場機能の効果を最大化し、マーケティングや営業活動をスムーズに行うための導入・活用支援を行います。
ターゲット市場の設計・設定支援
貴社のビジネスモデルや事業戦略を深くヒアリングし、HubSpot上で定義すべき最適な「市場」の条件（業界、企業規模、地域、収益、使用テクノロジーなど）を設計します。ペルソナやターゲットアカウント像に基づき、HubSpotのデータベースから有望な企業を正確に抽出できるよう、各種フィルターや除外条件の細かなチューニングを行い、営業活動の基盤となる精度の高いターゲットリスト環境を構築します。
購入者の興味関心（インテントデータ）活用支援
市場機能と「購入者の興味関心」機能を連動させ、ターゲット企業がいつ・どの程度自社の製品や関連トピックに興味を持っているかを可視化する仕組みを構築します。熱量が高まったタイミングで営業担当者に自動で通知を送るワークフローの設計や、企業の関心度に合わせたマーケティングコンテンツの出し分けなど、取得したデータを具体的な営業・マーケティングのアクションへと直接繋げるプロセス設計をサポートいたします。
ターゲットアカウント型営業（ABM）の推進・定着化支援
市場機能で抽出・定義されたデータを活用し、特定のアカウントに焦点を当てたABM（アカウントベースドマーケティング）の推進を伴走支援します。営業部門とマーケティング部門が共通のターゲット市場を認識し、シームレスに連携してアプローチできる運用ルールの策定から、HubSpot上でのターゲットアカウントの進捗管理、ダッシュボードを用いた効果測定まで、現場での運用定着に向けたトレーニングと継続的な改善提案をご提供します。
③ よくあるご質問
Q. 設定できる市場（マーケット）の数に上限はありますか？
A. はい、ユーザーごとに最大20個の市場を作成できる制限があります。上限の20個に達した後に新しい市場を作成したい場合は、既存のものを削除する必要があります。当社では、限られた枠を最大限に活用するための市場定義の統合や条件整理についてもアドバイスを行っています。
Q. 市場を設定する際、どのような条件で企業を絞り込むことができますか？
A. 業界、従業員範囲、会社の国や都道府県などの地域、収益、特定の会社キーワード（B2Cなどのタグ）、企業が現在使用しているウェブテクノロジーなど、複数のカテゴリーを組み合わせて条件を設定できます。また、「特定の条件を除外する」といった柔軟な指定も可能です。
Q. 市場機能を利用すると、HubSpotのCRM上に存在しない新しい企業データも取得できますか？
A. はい、取得可能です。指定した市場の条件に基づいてHubSpotが保有する独自のデータベース内が検索されるため、すでにCRMに登録されている企業レコードを特定するだけでなく、まだCRMに存在しない新規の会社レコードの候補も発見し、ターゲットとして追加することができます。
