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スピード導入 顧客視点・業務視点からよりわかりやすく・紹介しやすい体験を実現するため、サービス・事業形態にあった紹介プログラムをご用意。初めての方でも取り組みやすいフォーマットを提供するため、最短2週間で実装スタートも可能。

リファラルプラットフォーム「invy(インビー)」

紹介を改善して
ビジネスを成長

紹介制度をデジタルで実装し、成果アップ
紹介にまつわる業務・データの一元管理を実現

 

累計400社を超えるお客様がinvyを活用してビジネス成長を遂げています

業界・ビジネスモデルに合わせた最適な紹介プログラムをご提供

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 リファラルプラットフォーム「invy(インビー)」
紹介行動データをCRM(顧客管理)に活用し、事業成長に貢献します

紹介行動データをCRMに連携し、
売上貢献度+紹介貢献度で「真のVIP顧客」を特定。

紹介行動データと顧客評価データ

紹介者とお友達(被紹介者)を自動で紐付けし、
紹介成果のトラッキングを実現。
step1リファラルの成果計測

紹介特典をデジタルで管理し、
特典配送までまるっとinvyにお任せ。

紹介制度の特典・ギフト管理

紹介貢献度の高いスタッフ・担当者を評価し、
リファラルデータによるタレントマネジメントを実現。

紹介営業データ管理

    貴社のビジネスモデルに合わせて
    最適な紹介コミュニケーションを実装

    より紹介しやすい体験を実現するため、サービス・事業形態にあった紹介プログラムをご用意。初めての方でも取り組みやすいフォーマットを提供するため、最短2週間で実装スタートも可能。

    • テンプレート選択
    • プログラミング ノンプログラミング
    • 自由なデザイン
    • WEB/来店での成果計測
    スピード導入 顧客視点・業務視点からよりわかりやすく・紹介しやすい体験を実現するため、サービス・事業形態にあった紹介プログラムをご用意。初めての方でも取り組みやすいフォーマットを提供するため、最短2週間で実装スタートも可能。

    invyならではの豊富な紹介体験機能(UX)

    顧客同士が「紹介」をより楽しんで頂くためにinvyは「新しい紹介体験」をご提案します。

    おすすめ
    ポイントシェア
    recommend_point-1

    紹介したいポイントを選択式にして、顧客のお気に入り情報を把握

    おすすめ
    メッセージ
    recommend_messeage-1

    紹介したいポイントをメッセージにしてお友達や訴求ポイントとして活用

    友だちに特典を贈る
    ギフトカード

    Group 57

    紹介したいサービスをギフトにしてお友達にプレゼント

    スタンプでの
    気軽な紹介
    営業資料_動画_LINEスタンプのコピーのコピー

    スタンプでオススメポイントを訴求!

      リファラルマーケティングのプロによる
      運用・改善アドバイザリー

      顧客行動を踏まえたデータ活用で紹介成果の改善をサポート。専任のカスタマーサクセスが運用を支援いたします。選任のリファラルマーケターによる運用代行も(Premiumプランのみ)

      オンボーディング
      管理画面サポート支援
      運用PDCA支援
      オンラインMTG支援
      レポーティング
      ChatGPT活用

      成果分析・データ活用・CRM連携

      改善効果のリアルタイム把握だけではなく分析・改善をアシスト。「紹介者・お友達の行動データ」や「店舗・スタッフごとの貢献評価」などビジネスに沿ったデータ分析・活用をご支援します。
      ※invyを運営するクリエイティブホープではPマーク・ISMS認証を取得しています。

      • 成果シミュレーション
      • カスタマイズダッシュボード
      • アンバサダー分析
      • スタッフ・店舗分析
      プライバシーマーク取得
      ISMS認証取得
      顧客分析・成果分析・データ活用 施策の改善効果をリアルタイムに把握するだけではなく、リファラルマーケティング専用の分析フォーマットで詳しい分析をアシスト。デジタル上の紹介者・お友達の動きだけでなく、店舗やスタッフごとの貢献評価などより事業に沿ったデータ分析を実現します。紹介行動に積極的な顧客データを自社CRMでご活用ください。

      選べる3つのプランをご用意

      貴社に合う最適なプランをご提案いたしますのでお気軽にご相談ください。

      • Plan (2)

      invyが目指すビジネス改善の流れ

       

      データとツールをつなぎ、紹介に関わる顧客体験・業務・事業効果を簡単に「わかる」状態にします。
      紹介を起点にビジネスの改善サイクルが回る仕組みづくりをご支援いたします。
       
      invyが目指すのは、 紹介を起点にビジネスの改善サイクルが回る仕組み。単なるツールではなく、顧客体験の改善・事業改善を図るためのサービスです。 紹介プログラムの改善だけでなく関連業務のDX・プロダクト改善をご支援いたします。

      Form CTA

      リファラルマーケティングのノウハウ紹介【お友達紹介研究所】_invy

      リファラルマーケについて学ぶ

       
      ■リファラルマーケを学ぶ
       
      ■invy独自の調査レポート
       
      リファラルマーケティング3つのポイント①:自社商材の独自性を見つけよう
      リファラルマーケティング3つのポイント②:愛着を意識してもらう
       
      ■リファラルマーケツール
       
      ■リファラルを活用した経営
      NPSを日本で有効活用するには?
      サービスプロフィットチェーン(SPC)とは?
       
       
       
       ■業界別のリファラルアプローチ
        
      ■紹介営業
       
      ■リファラル関連施策
       
      ■ターゲット別の紹介アプローチ
       
        
       

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