SalesforceからHubSpotへ
システム移行サービス

システム移行に伴うデータ移設、設定、カスタムオブジェクト開発・連携、トレーニングまで、
株式会社クリエイティブホープが包括的にご支援します

SalesforceからHubSpotへのシステム移管のご支援範囲とは?



クリエイティブホープの「SalesforceからHubSpotへのシステム移管支援」では、ファーストステップでは顧客・商談データのシームレスな移行をターゲットに行いますが、Salesforceで実現しているカスタムオブジェクト活用などもシステム連携プロジェクトにもご対応可能です。複雑なご要件も対応実績がございますのでお気軽にご相談いただければ幸いです。

SFDC連携

 

Salesforceからの移設に伴う業務改革やシステム活用推進など多様なご相談が増えています。Salesforceからの移行を望まれる企業様の多くはコスト面での課題も多いですが、それ以外にも現場での利用を挙げている企業様も少なくありません。最新の業務改善ツールとして導入されたものが利用されなければ意味がありません。私たちクリエイティブホープでは、貴社の事業改革という観点からよりデジタル活用が進むHubSpot利用のご提案が可能です。

ご支援課題

 

基本的なプロジェクトの流れ


 

現状ヒアリング: HubSpotとSalesforceに精通したコンサルタント・テクニカルディレクター・エンジニアなど専門家が現状仕様をお聞きいたします。

要件定義・PJ計画: ご利用規模や部署、範囲、機能、連携要件などPJの難易度や優先度を確認の上、PJステップごとの要件と移行計画を設計いたします。
移行データ定義・移行の設計: セールスフォースでご利用されているデータ項目を基にHubSpot側のデータ項目の設計を行ないます。

業務フローの改善設計: 移行にあたって業務の流れの改善などある場合は要件定義フェーズにおいて現状業務を確認の上、改善方針を整理します。
データ移行:データ種別に基づきエクスポートもしくはアプリを用いてHubSpot側にデータ連携を行ないます。

CRM・SFAなど業務実装:条件に基づく通知やタスク設定など自動化すべき内容や条件に基づく分岐など最適な業務環境を実装します。

オンボーディング・トレーニング:ご利用されるHubや業務の流れに合わせてトレーニングやドキュメントをご用意いたします。
保守・運用支援:基本はトレーニングを通じて貴社での実行を目指しますが、難しい設定や連携システムの保守は別途ご契約させていただきます。

data連携

 

HubSpotでの複雑なカスタマイズのご支援も承ります

中長期的なご支援も可能です。



クライアントとベンダーの間に立ち、「先導者・分解者・翻訳者」として動くビジネスパートナーカンパニーです。事業成長成功に導くため、PJを失敗させない・ただしい発注をご支援します。特に、下記のようなお悩みがありましたらお気軽にご相談ください。

良くある悩み

テクノロジー導入から発展するプロジェクトの伴走支援をご希望される企業様の多くは、最新システムやツール導入に伴う業務・システム課題の解決を望まれていらっしゃいます。そういった観点から、初期導入だけでなく、定着化から活用展開にむけPDCAサイクルを回す伴走します。

支援2

 

 

移行プロジェクトにおける基本的な体制


 

PJ体制

HubSpot活用・データ活の運用代行支援も承ります

よくあるご質問


Q1:SalesforceからHubSpotへの移行にかかるプロジェクト期間はどれくらいですか?

参考の目安として1.5ヶ月から3ヶ月ぐらいになりますが、現状のSalesforceの活用状況やご契約タイミングによって異なります。
ご相談いただいた企業様の中では2か月でご計画をされていたケースもありますが、その企業様のご利用範囲だとプロジェクトとしてリスクがあったため、ご契約タイミングを踏まえてプロジェクト実施時期を調整させていただいたケースもございます。

まずは、移行したいデータ量やオブジェクト数(カスタムオブジェクト含む)、現状での業務フローや実装したいワークフローなど、現況をヒアリングさせていただいたうえでプロジェクトの期間をご提案させていただきます。

Q2:SalesforceからHubSpotへの移行した他社事例はありますか?
一例にはなりますが、Marketing HubとSales Hubに移行した際の情報になります。

業種・事業内容  :不動産会社様 :Sales Cloud,  Marketing Cloud
移行先エディション:Marketing Hub Professional、Sales Hub Professional
プロジェクト期間 :3ヶ月〜4ヶ月
移行時の費用感  :500万

Q3:SalesforceからHubSpotへの移行作業を依頼する場合の費用はどのぐらいですか?

現状の活用状況や移行されたいオブジェクトやデータ量により異なります。
移行予定のオブジェクト・データ量などをお伺いした上で、概算の費用もお出しできますので、一度お問い合せください。

小規模でPJの場合、50万程度からのご支援実績もあります。

Q4:Salesforceの中でAccount Engagementだけ先行してへ移行できますか?

可能です。Account Engagementのマーケティングの機能をMarketing Hubに移行いただき、その上でSalesforceとHubSpotを連携して、CRMやSAFは引き続きSalesforceを活用いただくことができます。
※連携には、Marketing Hub Professional以上のご契約が必要となります。

Q5:Salesforceとの連携は可能ですか?

可能です。HubSpotとSalesforce間では、専用アプリがあるため、簡単に連携ができシームレスなデータ受け渡しが可能です。

組織的な理由から、組織によってSalesforceのCRMやSFAをそのままご利用されるケースも多いため、引き続きSalesforceを活用いただき、マーケティング領域のみHubSpotを活用いただくケースも多くございます。

※連携には、Marketing Hub Professional以上のご契約が必要となります。

Q6:SalesforceからHubSpotへの移行によってどれくらいコストカットできますか?
現状のSalesforceの活用状況によって異なります。
我々の経験則としてお伝えできる金額でいうと半額か8割くらいの費用感に抑えられるかと思います。当然ながらどれほどカスタマイズされているか、新たに実施したい要件がないかなどご要件によって変動いたします。

CRHのHubSpot導入・支援実績

HubSpot_Platinum_rank
1.

SolutionPartner
プラチナパートナー

HubSpotのプラチナパートナーとして多くの実績があります。HubSpot CRMの実装・移行、営業とマーケティングの連携、カスタマー サクセス トレーニング、
ナレッジベース・ヘルプデスクの実装・カスタムAPI連携など多数の実績がございます。

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2.

HubSpot資格取得
所有メンバー多数

導入や運用は30名を超えるHubSpotの有資格社員の中から、ご要望やプロジェクトに合わせて適切なメンバーをアサイン。豊富な知識や経験に対してこれまでHubSpot社から「Customer First in Japan 2021」の表彰やコミュニティでの活動を表彰されています。

systemintegration
3.

システム連携・開発
複雑な案件支援

社内にはエンジニアがおり、HubSpotと他システムとの連携やUI改善開発など、よりHubSpotを活用できる環境構築を支援できます。HubSpotのUIエクステンションやAPI活用だけでなく、他システムの連携を多数ご支援実績がございます。

 

ご支援企業様からの評価

  •  

導入から実装、戦略まで実践的かつ幅広く相談できるパートナー。

 

HubSpot社からの推薦をきっかけに相談させていただいています。 主にHubSpotを用いた、マーケティングオートメーションシステム、お問合せオートメーション実装、会員サイト、インサイドセールス、ABMまでB2B向けの施策を幅広く相談させていただいていますが、豊富な経験に基づいた俯瞰的なアドバイスのみならず、高速で拡張されるHubSpotの最新機能の活用を具体的なデモを作成して提案頂いたり、実践のフォローを頂けるため、非常に助かっています。また、システム開発工数が不足する場合には、ワークフロー設計と実装もお願いすることができるなど幅広く柔軟な対応も信頼できるポイントです。

電気/電子機器様

★★★★★

自社に合う最適なHubSpot活用のご提案をしてもらえます。

 

サイトリニューアル後からHubSpotでの運用・活用についてご相談させていただいております。自社における有効な活用方法につきましては丁寧に教えていただきました。またデジタルマーケティングにおけるノウハウもあり、日頃よりサポートしていただいております。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

住宅・不動産様

★★★★★

デジタルマーケティング、インサイドセールスの初期立ち上げからお世話になっております。

 

全く「0」の状態からスタートだったにもかかわらず、懇切丁寧に指導いただきHubSpotの運用だけではなく、メンバースキルも向上しました。又、同時にweb広告のご支援も頂けたことにより、リード獲得から受注までのスキームが明確になり、非常に助かっております。

テクノロジー - ソフトウェア様

★★★★★

正しい方向に導いてくれるパートナーとして

 

HubSpot 導入は随分前に行っていましたが、長らく運用に手を回せていなかったところをウェブサイトのリニューアルをきっかけに現状把握と情報の整理、設計まで幅広くご支援をいただいています。 マーケティングの専任担当がいない兼業農家状態でしたが、目線やスコープを我々に合わせてくださり、大変感謝しております。引き続き、よろしくお願いいたします。

マーケティングサービス様

★★★★★

迅速に多岐に渡ってご対応頂きました。

 

当社事業を理解頂いた上で、CRMやマーケティングの観点からアドバイス頂き、HubSpotを用いたマーケティング基盤作りをサポート頂きました。HubSpotはもちろんのこと、デジタルマーケティングに関わる分野について、幅広くご相談できることが魅力だと思います。

住宅・設備メーカー様

★★★★★

CRM構築全般でお世話になっています

 

営業プロセスのフロー整理から課題湧出、各種データ項目の整理・連携など、CRM構築全般においてお世話になっています。HubSpotに関しても細かい操作のサポートはもちろん、最新情報のご紹介と弊社での活用案のご提案~実装まで、大変助かっています。

電気/電子機器メーカー様

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