HubSpot

マーケティング、セールス、カスタマーサポートを1つのプラットフォームで統合的に管理することが可能です。これにより、顧客との関係を継続的に強化することができます。

インバウンドマーケティングに特化しており、SEO対策やブログ作成、リードジェネレーション等の機能を提供します。これにより、顧客が自発的に企業に接触してくることが期待できます。

カスタマーサポートに必要な機能も充実しています。チケット管理、FAQ作成、メールテンプレート等の機能を提供し、顧客満足度を向上させることができます。