もっとHOT見込リスト+

B2Bデジマ施策の次の一手を導く顧客分析

「デジタルマーケティングで創出したリード、営業から『質が悪い』と言われていませんか?」もっとHOT見込リスト+は、煩雑な顧客データを整理・分析し、営業アクションに直結する見込み顧客リストを構築するBtoB向け顧客分析ソリューションです。

顧客リストが「ごった煮状態」でどこにアプローチすべきか判断できない、顧客の動き・兆しを捉えきれず商談化のタイミングを逃している、セグメントごとの優先度が整理されず次の一手が打てない——そんなHubSpot活用企業様に向けて、営業部門が求める「今アプローチすべき顧客」の可視化を、最短4週間でご支援します。
さわやか営業マンズ (4)-1

Issues

BtoBデジタルマーケティングでよくある課題

デジタルマーケティングで多くのリードを創出しても、営業から「リードの質が悪い」と指摘される企業は少なくありません。その背景には、顧客リストがさまざまな属性・状態の顧客が入り混じった「ごった煮状態」になっており、営業が今アプローチすべき顧客を見極められないという難しさがあります。

マーケティングの課題
顧客リストが「ごった煮状態」で、創出したリードの質を営業から評価されない
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解決できること

  • 行動データをもとにした分析ロジックで顧客を評価・分類でき、リードの質を数値で説明できるように

  • RFM分析やLT分析で顧客の温度感を可視化し、優先度の高いHOTなリードを的確に抽出できるように

セールスの課題
どの顧客に、いつアプローチすべきかの判断が現場任せで、商談化のタイミングを逃している
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解決できること

  • 営業と共有できるダッシュボードで顧客の「動き・兆し」が見える化され、狙うべき顧客が一目でわかるように

  • フォローアップのタイミングが自動通知され、商談創出のスピードが上がる

デジタルマーケティング責任者の課題
セグメントごとの優先度が整理されておらず、次に打つべき施策の判断ができない
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解決できること

  • 顧客評価の分類定義により、セグメント別の施策と営業方針を設計しやすくなる

  • 優先度に応じたデジマケ提案やアプローチまで伴走支援を受けられる

FEATURE

もっとHOT見込リスト+の特徴

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顧客評価の分類定義

既存の顧客セグメントに加え、RF(Recency, Frequency)分析やLT(Lifetime)分析など行動データをもとにした分析ロジックを構築し、顧客の温度感を数値化します。

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定常ダッシュボード化

分析結果を視覚的に把握できるダッシュボードを構築。アクティブ・非アクティブ・新規顧客の状況をチーム全体、営業とも共有できる仕組みを実現します。

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営業連携による施策の効率化

顧客の温度感に応じた最適なアプローチを営業部門と連携して実行。フォローアップのタイミングの自動化や営業担当者への通知設定にも対応します。

Service

ご支援内容

FireShot Capture 224 - もっとHOT見込リスト+ 顧客分析パッケージ - Google スライド - [docs_google_com]

顧客データを定量的に分析し、アクティブ顧客、非アクティブ顧客、興味喚起中の見込み客を明確に分類。優先度の高いHOTなリードの動向や兆しを捉え、効率的なアプローチによって商談創出を最大化します。RF分析やLT分析を活用して顧客の温度感を数値化し、アクティブ度・関心度に基づいて商談につながりやすい見込み顧客を洗い出します。

分析結果は視覚的に把握しやすいダッシュボードで提供し、営業部門とも顧客の「動き・兆し」を共有可能に。既存の顧客セグメントに加えて行動データをもとに分析ロジックを構築し、ターゲット顧客のアクティビティ状況を分析した上で、セグメント別の施策・営業方針の設計、デジマケ提案・アプローチの実行支援まで一気通貫でカバーします。本サービスはHubSpotをご活用中の企業様向けであり、既存CRMのデータ設定によっては対応が難しい場合もあるため、まずはお気軽にご相談ください。 

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FAQ

よくあるご質問

 最短4週間でご支援可能です。既存CRMのデータ状況に応じて期間は前後します。 

 本サービスは基本的にHubSpotをご活用中の企業様向けのソリューションです。他のCRMをご利用の場合はデータ設定によって対応が難しいケースもあるため、まずはお問い合わせください。 

  RF(Recency, Frequency)分析やLT(Lifetime)分析などを活用し、顧客の行動データをもとに温度感を数値化してセグメントを分類します。 

 視覚的に把握しやすいダッシュボードで提供するため、マーケティング部門だけでなく営業部門を含めたチーム全体で共有・活用いただけます。 

 はい。顧客の温度感に応じたフォローアップのタイミングを自動化し、営業担当者への通知設定も可能です。 

 はい。分析結果をもとにセグメント別の施策・営業方針を設計し、デジマケ提案やアプローチの実行支援まで対応します。 

 既存CRMに蓄積された顧客の行動データやセグメント情報を活用しますが、具体的なデータ要件は既存の環境によって異なるため、事前のヒアリングで確認させていただきます。 

はい。定例ミーティングや壁打ち相談、改善ロードマップの策定など、伴走型のアドバイザリー支援を継続してご提供します。

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