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LLMO改善の実践事例——企業サイトをもとにした改善プロセスと成果イメージ

LLMO改善の実践事例——企業サイトをもとにした改善プロセスと成果イメージ

※本記事は、
第1回「AI検索時代に求められる新しい最適化とは?——LLMO / GEOの基本とSEOとの違いを整理する
第2回「AI検索時代に起きている変化とは——LLMOが重要視される背景をデータから読み解く
第3回「なぜ今、LLMO対策が必要なのか——AI検索時代における機会とリスクを整理する
第4回「LLMOの本質とは何か——AIに『選ばれるブランド』になるための考え方
第5回「LLMO対策の具体手法——AIに選ばれるための『構造理解』とコンテンツ設計
第6回「LLMOで取り組むべき主要施策の整理——LLMOでまず押さえておきたい施策の考え方
第7回「LLMOの実践ロードマップ(優先順位と進め方)」の続編です。

これまでのシリーズでは、LLMOの基本概念から市場変化、具体施策、そして実践的な進め方までを段階的に整理してきました。
最終回となる本記事では、それらの内容を踏まえながら、より実務に近い視点で、企業サイトを想定した改善プロセスを具体的にご紹介します。LLMOの施策は、個別に見ると理解しやすい一方で、「実際に自社へどう適用するか」という段階になると難易度が一気に上がります。どこに課題があり、何を優先すべきかが見えにくくなるケースも少なくありません。

そこで本記事では、典型的なBtoB企業サイトを例に、現状整理から改善の進め方までを、一連の流れとして解説していきます。また、本シリーズの総まとめとして、「AI検索時代に企業がどのような情報発信を行うべきか」という観点についても整理します。LLMOは単なる新しいSEO施策ではなく、“AIに理解され、信頼され、選ばれるための情報設計”そのものです。本記事が、これからLLMOに取り組む企業にとって、実践の第一歩となれば幸いです。

ケース設定とよくある課題  

今回想定するのは、中堅規模のBtoB SaaS企業で、すでにオウンドメディアやサービスサイトを運用し、SEOにも一定取り組んでいるケースです。一見すると問題はなさそうに見えるものの、LLMOの観点で見ると改善余地が残っている状態です。

代表的な課題の一つが、企業としての信頼性情報、いわゆるエンティティの弱さです。会社概要ページは存在していても、代表者情報や実績、第三者からの評価といった情報が十分に整理されておらず、外部サイトとの表記にも揺れが見られるケースは多くあります。このような状態では、AIがその企業を明確に認識しづらく、結果としてコンテンツの評価にも影響が出てしまいます。

また、コンテンツ自体は一定数存在しているものの、AIにとって扱いやすい構造になっていないケースもよく見られます。例えば、記事の結論が分かりにくかったり、定義や比較といった情報が整理されていなかったりすることで、情報としては有用であってもAIの回答に取り込まれにくい状態になっています。

さらに、技術面でも見落とされがちな課題があります。ページの表示速度が遅い、構造化マークアップが未整備、内部リンクが整理されていないといった状態では、AIが効率的に情報を取得できず、本来評価されるべきコンテンツが十分に活用されない可能性があります。

LLMO改善の実践事例——企業サイトをもとにした改善プロセスと成果イメージ01

改善ステップ①:信頼性の再構築 

こうした状態に対して最初に取り組むべきなのが、企業としての信頼性の再構築です。LLMOにおいては「何が書かれているか」だけでなく、「誰が発信しているか」が重要な評価軸となります。

具体的には、会社概要やAboutページを見直し、正式な企業情報を整理することが出発点になります。社名や所在地、代表者、事業内容といった基本情報に加え、導入実績や受賞歴、メンバーの専門性なども明示することで、情報の裏付けを強化します。

あわせて重要になるのが、外部サイトとの情報の一貫性です。メディア掲載情報や各種プロフィールの表記がバラバラになっている場合、AIが同一企業として認識しづらくなるため、可能な限り統一していく必要があります。この段階で、Web上における「一貫した企業像」を形成しておくことが、その後の施策全体の基盤になります。

改善ステップ②:コンテンツ構造の最適化 

信頼性の基盤を整えたうえで、次に着手するのがコンテンツ構造の見直しです。ここでは、新規記事を増やすことよりも、既存コンテンツをどのように再構成するかが重要になります。

まず、各記事において結論や要点が明確に伝わる構成になっているかを確認します。記事の冒頭で要約を提示し、その後に詳細を展開する構造にすることで、AIが情報を抽出しやすくなります。また、定義や比較、メリットといった情報を明確に整理し、テーマごとに分かりやすく区分することも有効です。

さらに、FAQ形式の情報を補完することで、ユーザーの具体的な疑問に対する回答を明示できるようになります。こうした構造は、検索エンジンだけでなく生成AIにとっても扱いやすく、引用される可能性を高める要素になります。

加えて重要なのが、独自性のある情報の組み込みです。自社の事例やデータ、実務で得られた知見などを盛り込むことで、単なる情報整理ではない価値のあるコンテンツへと変化します。LLMOにおいては、この一次情報の有無が評価を大きく左右します。

改善ステップ③:技術基盤の整備 

最後に、サイト全体の技術的な最適化を行います。この領域は一見するとLLMOと直接関係がないように見えますが、実際にはAIが情報を取得する前提条件となる重要な要素です。

まず取り組むべきは、ページ表示速度の改善です。画像のサイズや形式を見直し、不要なコードを整理しながら読み込み負荷を軽減することで、サイト全体のパフォーマンスを向上させます。表示速度が改善されることで、AIのクローリング効率も高まり、結果として情報が取得されやすくなります。

次に、構造化マークアップの実装によって、ページの内容をAIに正しく伝える状態を整えます。企業情報や記事、FAQといった要素を明示することで、情報の意味がより明確になり、検索結果やAI回答への反映にもつながりやすくなります。

さらに、関連するコンテンツ同士を内部リンクでつなぎ、テーマごとに情報を整理することも重要です。これにより、単体の記事ではなく、サイト全体としての文脈が伝わりやすくなり、専門性の評価にもつながります。

改善によって生まれる変化 

ここまでの改善を段階的に実施することで、AIにおける企業の認識精度が高まり、コンテンツが回答の中で引用・言及される可能性が高まります。その結果として、ブランド認知の向上やAI経由の流入増加といった変化が期待されます。

特に重要なのは、検索結果で選ばれる前の段階、つまり「比較検討の候補に入るかどうか」という部分です。AI時代においては、この初期段階で想起されるかどうかが、その後の意思決定に大きく影響します。

まとめ

LLMOの改善は、単一の施策で完結するものではなく、信頼性・コンテンツ・技術という複数の要素を組み合わせた全体設計です。本記事で紹介したように、現状を整理したうえで優先順位をつけ、段階的に改善を進めていくことが、実務においては最も現実的で効果的なアプローチとなります。

もっと詳しくお知りになりたい方へ

LLMO_GEO対策ガイド_01-1

貴社のサイトは、AIに正しく「引用」されていますでしょうか。 資料では、検索流入の減少をカバーし、AIから「推奨されるブランド」になるためのLLMO(大規模言語モデル最適化)技術・コンテンツ施策を解説します。簡易的な「LLMO診断チェックリスト」もご用意しておりますので、ご参考になりますと幸いです。

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