Nov 21, 2025 8:56:41 AM

キャンペーンごとに進捗を可視化。KPI達成に直結する管理体制を構築

導入企業：IT・ソフトウェア業界のお客様

導入前の課題

IT・ソフトウェア業界の企業様では、多くのマーケティング施策を実施していましたが、それらを統合的に管理・評価する体制に課題がありました。

キャンペーン管理の不在: マーケティング施策が体系的にキャンペーンとして管理されておらず、施策間の関連性や成果の全体像が把握できていませんでした。
パフォーマンス分析の困難: 各施策がどのキャンペーンに紐づいているかが不明確なため、キャンペーンごとの成果やパフォーマンス分析を行うことができませんでした。
施策の進捗状況の不明確さ: 担当者別でタスク管理は行われていましたが、施策全体の進捗がKPIとどのように連動しているかが可視化されておらず、ボトルネックの特定が困難でした。

株式会社クリエイティブホープは、施策の実行状況と成果を連動させて管理するため、HubSpotのキャンペーン機能の活用をご提案しました。

この提案は、キャンペーンの「粒度」を最適化することで、分析したい指標を抽出しやすい環境を構築し、施策の実行不足を明確にすることを目的としました。

具体的な支援内容：

キャンペーン管理の導入: マーケティング活動を「キャンペーン」という単位で統合的に管理する仕組みを構築しました。
キャンペーン粒度の最適化: 効果測定や分析の目的に合わせ、キャンペーンの適切な粒度（分け方）を提案し、関連するタスク管理やアセットの紐付けを行いました。
分析指標の整備: キャンペーンごとに分析したい指標（KPI）を抽出しやすいよう、レポート環境やデータ設計を整備しました。

HubSpotキャンペーン機能の導入により、マーケティング施策の管理体制が劇的に改善し、KPI達成に向けた具体的なアクションが可能になりました。

キャンペーンごとの施策状況可視化: 各キャンペーンの進捗状況がHubSpot上で明確に可視化され、どの施策が予定通りに実行されているかが一目で把握できるようになりました。
実行不足の明確化: 施策の実行状況とKPIの進捗率を照らし合わせることで、「実行不足＝KPI進捗率低」という相関関係が浮き彫りになりました。
アクションプランの立案・推進: 課題が明確になったことで、ボトルネックとなっている施策へのアクションプランの立案と推進が容易になり、KPI達成に直結する管理体制の構築に貢献しました。