【連載第3回】マネージャー必見！組織を動かす「分解能」の鍛え方と成功事例

これまでの連載で、「メンバーが動かない」原因と、マーケティングと営業が「ワンチーム」になるためのマインドセットについてお伝えしてきました。最終回となる今回は、現場を指揮するマネージャーに求められる「分解能」の鍛え方と、それを実践して驚異的な成果を上げた成功事例をご紹介します！

1. マネージャーを救う「分解能」とは？

「分解能」とは、複雑に絡み合った課題を紐解き、メンバーが迷わず動ける具体的なアクションに落とし込む力です。これを鍛えるための3つのステップを見ていきましょう。

・KGIからの逆算（バックキャスト）： マーケと営業で共有した最終ゴール（KGI）から、各部署が追うべきKPI（行動目標）を論理的に分解して設定します。
・データの整備と可視化： 「データはあるが信用できない」「絞り込みたい条件のフラグがない」といった状態は致命的です。まずはデータを精緻化し、月に1回の会議だけでなく、常に現状をウォッチできるダッシュボード環境を整えましょう。
・ツールの正しい導入スタンス： 「非効率な既存業務」にツールを無理やり合わせようとすると失敗します。ツールの良さを活かして、「業務そのものを改善（効率化）」していく柔軟性が成功の分かれ目になります。

 2. 【成功事例】分解能とワンチーム化が生んだ成果

理論だけでなく、実際にこのアプローチで成果を出した企業の事例をご紹介します。

まとめ：魔法はない。正しいステップで「売れる仕組み」を

MAやCRMは魔法の杖ではありません。現場を動かし、売れる仕組みを作るためには、「組織の目線合わせ（ワンチーム化）」と、マネージャーの「課題の分解能」が必要不可欠です。

とは言え、日々の業務に追われる中、相談事の要件定義をするのも一苦労と理解しております。自社の課題をどう整理すればいいかというところからでも、まずは相談相手にお呼び出しください！

ツールやAI活用の前に土台は整っていますか？

株式会社クリエイティブホープは20年以上、業種業態を問わずDX・デジタルマーケティングの伴走支援を行って参りました。結果としてHubSpotのご紹介が多いですが、ツールを選ばないマルチベンダーとして各社に合わせた環境整備において多くの実績を持ちます。

各社個別の事情で複雑に絡み合うナレッジ・ノウハウは、汎用的なツールやAI活用において弊害を生み、期待している効果を阻みます。ツール選定のセカンドオピニオン、課題の整理、要件定義、どのような場面でも構いません、まずはご相談いただくことで貴社の事業・業務の最適化に近づくためのお話を差し上げます。