【障害復旧報告】3/7 （木）サーバ通信障害発生につきまして

平素はinvyをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の事象が発生しておりましたのでご報告いたします。

3/7（木）18:19ごろにサーバ通信障害が発生し、
一時的に一部のお客様の紹介ページの読み込み遅延、エラーが表示される事象が発生しておりました。

現在復旧しておりますが、引き続き状況注視の上対応を進めております。

[障害発生日時]
2024年3月7日(木) 18:19 

[復旧確認日時]
2024年3月7日(木) 18:58

[影響範囲]
一部のお客様の紹介ページおよび管理画面の紹介ページの読み込み遅延、エラー表示

[対応内容]
ロードバランスしている片方のサーバの動作不良解消のため、該当の片方のサーバを再起動

今後も引き続き監視を徹底し、再度の障害発生時にはできるかぎり迅速な対応およびご報告ができますよう事態を注視してまいります。
この度はご利用いただいております皆様にご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

引き続きinvyをよろしくお願い致します。

invyチーム一同